Chaque semaine, Le Moulin à Paroles la revue de presse par l’équipe de Vokode vous propose une sélection d’articles sur le vocal et les différents univers qui l’entourent.
Illustration de couverture : © Peter Ryan for The Verge
Le conversation design à l’heure du skeumorphisme
Le skeumorphisme définit un élément de design dont la forme consiste à imiter l’apparence d’un objet réel. Dans cet article, Rubens Cantuni fait le comparatif entre le conversation design et cette tendance du design graphique fortement utilisée lors de l’arrivée des smartphones. En s’inspirant des principes conversationnels, sommes-nous entrain de développer un skeumorphisme vocal ? Une fois les utilisateurs aguerris irons-nous vers une conception plus « flat » ?
–> Conversational AI is the skeuomorphism of VUI
La voix vers plus de personnalisation
Jason Cottrell évoque l’avènement des interfaces vocales et ses possibles en matière d’expérience pour les marques. Parmi les points forts de son papier, l’auteur insiste sur l’accessibilité, mais surtout sur la personnalisation de l’information, qu’il annonce comme le nouveau standard.
–> Re-Shape Interaction, Re-Shape Opportunity — A CEO’s Perspective on Voice Interfaces
Un résumé de la conférence Alexa 2019
Lucas Wonderley partage un résumé de la conférence Alexa qui s’est tenue au mois de janvier.Suite une phase d’adoption, les interfaces vocales arrivent à celle de la différentiation, d’où l’importance du design pour porter la conversation à sa perfection.
— >Voice Tech Enters a New Phase: Summary of Alexa Conference 2019
Premier pas vers la domotique
Les interfaces vocales jouent un rôle central dans la maison connectée. Daniel Myers nous explique comment vous pouvez changer la température des radiateurs avec Google Assistant.
–> IoT & Google Assistant – Getting started with smart home development
Bon réveil !
Généralement, les assistants vocaux intègrent des « routines » pour déclencher des actions en fonction d’un évènement. Par exemple, au réveil, l’alarme sera suivi de la météo, puis des news. David Murphy a comparé les routines de Google Assistant, Amazon Alexa et Siri.
— > Which Digital Assistant Has the Best Morning Routines?
Comment les plateformes conversationnels améliorent le e-commerce
Dans de nombreux cas, les plateformes conversationnelles permettent de réinventer l’expérience d’achat. Brian Canty fait le tour des avantages de ce qu’il appelle l’internet 3.0.
–> How to Win with Conversational Commerce Today
Les bonnes pratiques du Conversation Design
2019 annonce le grand boom des assistants vocaux. Corbet Fawcett rappelle quelques bonnes pratiques pour séduire et mettre en confiance l’utilisateur.
–> Interaction design for virtual assistants
De même pour Rusty von Waldburg qui partage 3 fondamentaux du conversation design à ne pas négliger.
–> 3 Tips on Designing for Voice