Qui écrit les dialogues prononcés par les assistants vocaux ? C’est une question que beaucoup d’utilisateurs se demandent. Au risque de casser un mythe, derrière la voix de synthèse se cachent bien des êtres humains, et non une intelligence artificielle aussi excitante que douteuse.
Alors que le media Konbini vient de lancer sa verticale Konbini Techno en partenariat avec Google, on découvre dans une de leurs premières vidéos un métier pas comme les autres. C’est celui de Lauren, une franco-américaine en charge d’écrire la personnalité d’un assistant vocal et de donner de la consistance à ses mots.
Elle y explique comment lui transmettre une culture globale et locale, comment lui apprendre les références pop, le sarcasme ou encore jouer avec les sous-entendus.
