Interviews, réflexions et case studies…
« Ce que l’on conçoit bien s’énonce clairement. Et les mots pour le dire arrivent aisément. » Ce précepte de Boileau prend tout son sens à l’ère naissante du vocal. Pourtant, c’est une
Jusqu’ou doit-on personnifier l’expérience vocale ? L’assistant doit-il prévoir de sortir de son champ de compétence pour apporter des réponses, des opinions aux utilisateurs ? Un challenge ambigu qu’il convient de
On dit souvent qu’une image vaut mille mots. Aussi, quand on parle d’identité de marque, on pense naturellement logo et charte graphique. Cela reviendrait à oublier les nombreux autres ressorts qui
L’arrivée de la voix, comme solution d’interface entre l’homme et la machine, fait éclore de nombreuses questions. Jusqu’où devons-nous humaniser les échanges avec la technologie ? Quelles solutions le vocal apporte
La semaine passée, Vokode est intervenu sur le salon Print In Progress pour parler du vocal. L’objectif était d’entrevoir comment l’encrer dans le vocabulaire des marques pour apporter des solutions en
Les penseurs du conversation design l’affirment à l’unisson : pour être optimales, les interfaces vocales doivent se calquer sur le modèle du dialogue humain. Si l’ordinateur donne l’impression de ne pas
Le premier des fondamentaux en conversation design est de créer des contenus et des services « Voice First », adaptés à la voix. Le vocal est annoncé comme la nouvelle révolution numérique. Sa
Le développement de l’écosystème vocal, accentué par les avancées technologiques des GAFAM, invite les acteurs potentiels à se poser LA question : le vocal est-il pertinent pour la stratégie de marque
« Trop de… Tue le ? » Dès que les choses semblent déborder, la sempiternelle expression revient. En prenant du recul sur l’évolution du numérique au cours des dernières années, nous sommes en
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